Die diesjährige Konferenz widmet sich der "Produktion im Back Office" von Finanzdienstleistern. Die "Industrialisierung" von Geschäftsprozessen ist zwar schon lange ein Thema in der Branche, aber noch weit entfernt von Perfektion. Auf der Konferenz sollen daher ganz aktuelle und neue Ideen zu diesem Thema vorgestellt und diskutiert werden. Das Back Office ist sicherlich der klassische Bereich für die Umsetzung von Prozessmanagementkonzepten. Daher besteht die Erwartung, dass hier die Industrialisierung der Finanzbranche am weitesten fortgeschritten ist.
Schon immer galt der "Maschinenraum" von Banken, Versicherern und anderen Unternehmen der Finanzbranche als Bereich, dessen Leistung durch permanente Verbesserung zu steigern ist. Dazu tragen technologische Innovationen bei, aber auch die Anwendung von Erkenntnissen zur Produktionsplanung und -steuerung aus Branchen, die über Entwicklungsvorsprünge gegenüber der Finanzbranche verfügen, wie etwa die Automobil- oder Luftfahrtbranche. Hinzu kommen Vorteile, die sich aus Größendegressionseffekten ergeben sowie aus Umstrukturierungen im Sinne von Auslagerungen oder Ausgliederungen. Vor dem Hintergrund der derzeit schwierigen Situation in der Branche – z.B. aufgrund regulatorischer Anforderungen und der weiterhin schwierigen Kostensituation vieler Häuser – nimmt die Bedeutung einer innovativen, industriell organisierten Produktion weiter zu. Eine Reihe neu gestarteter Lean-Projekte im Back-Office-Bereich belegt die Aktualität des Themas.
Auf der Konferenz geht es daher um die Frage, welche neuen Ideen im Bereich der Produktion vorhanden sind und welche Effekte damit für die Unternehmen erzielt werden können.
Als Referenten haben bereits zugesagt: Michael Eisenrauch (Mitglied der Direktion der Basler Kantonalbank) und Dr. Ralf Kölbach (Leiter Produktion der Westerwald Bank eG). Auch dürfen Sie sich auf eine Podiumsdiskussion u.a. mit Klaus-Peter Frohmüller (Mitglied des Vorstands der Wüstenrot & Württembergische AG) und Dr. Robert Wehn (Geschäftsführer der Generali Deutschland Services GmbH) freuen.
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Prof.
Dr. Jürgen Moormann
Professur für Bankbetriebslehre
und Leiter ProcessLab
Frankfurt School of Finance & Management
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| Impressionen
zur ProcessLab-Konferenz 2011 |
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| Das Programm der 6. ProcessLab-Konferenz können Sie hier demnächst als PDF herunterladen
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| An der Konferenz wirken u.a. mit: |
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| Die
Fachkonferenz richtet sich an: |
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Interessierte am Thema Prozessmanagement in der Finanzbranche |
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Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Banken, Sparkassen, Versicherungsunternehmen und von anderen Finanzdienstleistern |
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Fachleute aus dem operativen Management |
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Assistenten der Geschäftsführung |
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Mitarbeiter aus Stab, Organisation/Prozesse/Qualitätsmanagement und IT |
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Führungskräfte und Mitarbeiter aus Beratungs- und Softwarehäusern |
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Doktoranden von Universitäten und anderen Hochschulen mit dem Schwerpunkt Prozessmanagement in der Finanzbranche |
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Das ProcessLab ist ein Forschungscenter der Frankfurt School of Finance & Management. In dem Center werden auf Basis wissenschaftlicher Methoden praxisrelevante Fragestellungen des Prozessmanagements in der Finanzbranche untersucht und Lösungsvorschläge erarbeitet. Die Arbeit am ProcessLab erfolgt in enger Kooperation mit Unternehmen der Branche. Weitere Informationen zum ProcessLab finden Sie in unserer ProcessLab-Broschüre und unter www.processlab.info.
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| Informationen zum Best Process Award 2012 |
 "Best Process Award"
Das Denken in Geschäftsprozessen setzt sich in der Finanzbranche immer mehr durch. Doch wo gibt es wirklich gute Prozesse? Gibt es "Leuchtturmprozesse", die anderen hinsichtlich Schnelligkeit, Kosten oder Kundenorientierung überlegen sind? Wer verfügt tatsächlich über operative Excellence? Dazu findet in diesem Jahr zum zweiten Mal der Wettbewerb "Best Process Award" statt. Dieser Preis wird in Kooperation mit der Zeitschrift "Geldinstitute" verliehen. Dabei geht es um besonders gut gelungene Prozesse in der Finanzbranche. Hier zeigt sich, welche Institute über leistungsstarke Geschäftsprozesse verfügen. Bewerben können sich alle Banken und Sparkassen, Versicherer und andere Finanzdienstleister im deutschsprachigen Raum.
Die Einreichungsfrist läuft bis zum 31. März 2012; die Preisverleihung findet am
14. Juni 2012 im Rahmen der 6. ProcessLab-Konferenz statt.
Ausschreibungsunterlagen können Sie hier herunterladen.
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Hiermit melde ich mich zur 6. ProcessLab-Konferenz
am 14. Juni 2012 in der Frankfurt School of Finance & Management
in Frankfurt am Main an:
(Bitte füllen Sie das gesamte Formular
aus.)
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